>> 项目管理

　　在整个项目执行期间我公司将提供优良的项目管理服务。指定一名项目经理并及时通知用户。该项目经理至少系统投运期间保持不变。项目经理负责整个项目的协调管理、产品性能的保证、实施进度及文件资料往来等。

>> 培训

　　1、应用工程师培训

我们可以派项目负责人（工程师）到现场进行技术人员培训，培训的主要内容有系统介绍、组态、调试、维护等，培训结束后即进行考核，考核合格即为培训结束。

　　2、操作人员培训

由我公司人员在用户所在地，对所有操作人员进行操作培训，培训内容为系统使用、维护等，培训结束后进行考核，考核合格即为培训结束。

>> 售后服务

　　我们实行对用户进行全方位的售后服务。我公司建有客户档案，将定期或不定期地拜访客户，并接受电话咨询。质保期内如遇系统器件发生故障，我们负责给予维修或调换，质保期后，我们对故障产品负责给予维修，对我公司生产的产品免收维修费，仅收取材料成本费。免费提供控制系统软件升级服务。免费提供多批次客户培训。

　　>> 备品备件

　　我们承诺系统在投运成功后，其备品备件将至少提供十年。备品备件的价格将不高于定货价，如价格下降时，则按下降的价格执行，如遇价格调高时，则仍按定货价执行。

>> 质量保证

 　　我公司所有元器件的采购均按照ISO9001的要求在合格供应商采购，而合格供应商又大部份为国外公司指定的有授权的供应商。所有元器件入库前均经过检验和高温老化实验；我公司所有板级产品均经过72小时地高低温交变实验和湿热实验，并检查合格；系统在出厂前均经过连续3天以上的正常连续运行，完全符合要求后方能出厂；以上所有过程均严格按照ISO9001的程序进行，并有详细的记载。